|
|
Отзывы
|
|
Владимир
Отзыв оставлен: 26.01.2012
Оформил заказ. В день оформления трубку на контактных телефонах никто не брал, хотя было только 18:00 (магазин работает до 19:00). На следующий день никто также не перезвонил, пришлось набирать самому . Дозвонился только со второго раза, приииичем что даже было не занято. Просто трубку никто не брал. Дозвонившись менеджеру, узнал приятную новость - вашего товара у нас нет в наличии.
|
|
Добрый день.
Приносим извинения, за сложившуюся ситуацию. В данный момент, на телефоне работает только один менеджер, стараемся оперативно реагировать на все вызовы, но иногда звонок приходит на несколько линий сразу.
С уважением, администрация. |
|
Владимир
Отзыв оставлен: 26.01.2012
Со мной кто нибудь свяжется?? вчера оформил заказ, до сих пор никто не звонил
|
|
Добрый день.
Все вечерние заказы, обрабатываются утром.
С уважением, администрация. |
|
Магоммед
Отзыв оставлен: 23.01.2012
Здравствуйте мне нужно узнать вы отправляете товар в Азербайджан
|
|
Добрый день.
К большому сожалению, доставку в Азербайджан, магазин не осуществляет.
С уважением, администрация. |
|
Валерий
Отзыв оставлен: 14.01.2012
Скажите пожалуйста, в каких городах есть филиалы ИМ "DIGIMAN"?
С уважением!
Валерий
|
|
Добрый день.
Основное расположение магазина DIGIMAN - г.Киев. Так-же присутствует филиал в г.Днепропетровск.
С уважением, администрация. |
|
Валерий
Отзыв оставлен: 13.01.2012
Приобрёл пылесос Zelmer Aquawelt 919.0 ST.
Остался доволен!!!
Достоинства: Цена! Оперативность! Полная комплектация! Гарантия!
Отрекомендую всем друзьям и знакомым!
Выбираю, что ещё можно купить!
|
|
Спасибо за отзыв. Мы надеемся, что покупка принесет Вам максимум позитивных эмоций.
С уважением, администрация магазина. |
|
Татьяна
Отзыв оставлен: 12.01.2012
Хотела заказать в магазине духовой шкаф. 10 минут пыталась дозвониться по указанному на сайте стационарному телефону - безуспешно, решила воспользоваться функцией \"Не дозвонились? Введите ваш номер телефона и мы Вам перезвоним\" - не перезвонили. На следующий день опять пыталась дозвониться - на этот раз удачно, оформила заказ, но, к сожалению, оказалось, что на сайте неверно указана стоимость доставки \"Курьером по Киеву - стоимость доставки составляет 40 грн. Доставка осуществляется ДО ДВЕРЕЙ КВАРТИРЫ. Если требуется подъем на этаж, то В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ ЛИФТА, или невозможности его использовать действуют следующие тарифы...\"
В доме есть грузовой лифт, т.е. судя из расценок на сайте стоимость должна составлять 40 грн. до дверей квартиры, менеджер же озвучил цену в 60 грн., на мои возражения сказал, что еще 20 грн. за занос в лифт и вынос из лифта (хотя этого на сайте нигде неуказанно)
|
|
Добрый день, хотим разъяснить ситуацию с доставкой.
Менеджер действительно неправильно назвал сумму за доставку данного товара,т.к. не сориентировался в параметрах груза, и лифта. Приносим извинения, за сложившийся инцидент. Что-бы исправить сложившееся положение, просьба обратится в магазин, со своей стороны мы гарантируем дополнительную скидку, или компенсацию.
С уважением, администрация магазина. |
|
olga
Отзыв оставлен: 26.12.2011
26.12 заказала мясорубку мулинекс ме 4061 на сайте 583.20 при доставке оказалос 648, не хорошо как-то. Обновляйте цены своевременно!
|
|
Приносим извинения за этот инцидент. Цены обновляются ежедневно. При обнаружении подобных моментов, просьба сразу обращаться к директору магазина, как правило такие вопросы решаются на месте.
С уважением, администрация магазина. |
|
Андрей
Отзыв оставлен: 12.12.2011
Купил стиральную машину Zanussi ZWQ 5102. Обслужеванием доволен. Один вопрос, в паспорте не поставлена дата продажи и штамп. Как будет осуществлятся гарантийное обслужевание? Спасибо.
|
|
Спасибо за приобретение товара в нашем магазине. Гарантийное обслуживание, будет осуществляться авторизованным сервисным центром. Отсутствие штампа, могу оправдать только спешкой. В случае гарантийного случая, обратитесь в магазин, и все моменты будут моментально исправлены.
С уважением, администрация магазина. |
|
Олег
Отзыв оставлен: 23.10.2011
Быстро и качественно! Этими словами я определяю работу магазина \"Digiman\". Живу в Луганской области. С момента обращения в магазин до получения товара прошло всего лишь 2-е суток.
К товару никаких претензий. Отдельно отмечаю работу менеджера Олега. Это действительно профессионал в своем деле. Что касается приобретенного мною телевизора Philips 37PFL9606, сказать, что это бомба - ничего не сказать. Своих денег стоит. Еще раз спасибо магазину за хорошую работу.
|
|
Спасибо, за обращение в наш магазин. Мы рады. что покупка в нашем магазине, вызывает у Вас положительные эмоции.С уважением, администрация магазина. |
|
Виктор
Отзыв оставлен: 21.09.2011
Хочу поблагодарить ваш магазин. Заказывал у вас газовую поверхность и духовку АРДО. Во время доставки службой доставки была повреждена духовка, пришлось оформлять отказ от груза в связи с повреждением,и т.к. все доставлялось по одной декларации, поверхность тоже пришлось вернуть. Пока все это каталось, следил за ценой на сайте магазина: поверхность немного подорожала, а духовка подешевела, но менеджер следующую отправку оформил поверхность по старой меньшей цене, а духовку по новой меньшей цене. Получить эту небольшую скидку было приятно.
|
|
Спасибо за покупку. Со своей стороны хотим принести извинения за работу компании партнера (Новая почта), за то что первая посылка была повреждена. Надеемся что последующие покупки, не будут повреждены в процессе транспортировки.
С уважением, администрация магазина. |
|
|
